Tavan Vantilatörü Montajı

Şu kacagi tespiti için çağırdığım usta sorunun problemi tam olarak tanimlayamadi, başka bir usta talebim vardır

Gelen ekip arkadaşları gayet bilgili ve nezaket sahibiydiler. Hem problemimi çözdüler hem de daha sonra problem yaşamam için ne yapmam gerektiği konusunda bilgilendirdiler. Her şey için teşekkürler Mr. Usta

Öncelikle sisteminizde henüz olmamasın rağmen yaşadığım sıkıntı için talep notu oluşturmamla birlikte hikayemiz başladı :) Call Center Burak Bey cok detaylı dinledi ve yardımcı oldu ayrıca teşekkür ederim. Verilen saatten önce müsaitliği oluşan ustalar arayıp, müsait miyim diye sorup daha erken geldiler. Muazzam kibar bir hareket bu. Eve gelen ustalar MR Usta hizmet farkıyla hızlıca işleri yapıp gittiler. Kibarlık ve hızlı çözüm, hızlı iş yapan usta zihniyetini özlemiştik. Emeklerinize teşekkür ederim MR Usta 💪🏻

Ustadan memnun kaldım ama bir sorun olduğunda ne sitenizdeki mesajlaşma bölümünden ne de whatsappdan ulaşılabiliyorsunuz. İlla aramak gerekiyor. Peki bunlar niye açık, dönüş yapmayacaksanız?

Usta tespit için alanı geçti, olası bir kaçak noktasını makinabı o an çekmek istemedi sanırım, "Tadilata geldiğimizde kontrol ederiz." dedi. Ve sonra bunu katarak mı kaymadan mı fiyat verdi, bilemiyorum. Yaklaşık 30 ö2 dediği alan 20 m2 yok. Yani m2 hesabı üzerinden verdiği fiyat da yanlış olacaktır. Evdeki boya tadilatını talep etmediğim halde ona da fiyat çıkarmış. Mr. Usta'ya boya tadilat işini çıkarınca fiyat ne olacak diye sordum. Hemen sorup dönüyoruz dendi. Ancak, müşterinin işinin yapılması müşteri memnuniyetinden önemli değil ki bu teklif bir türlü ulaştırılamadı. Ve neden telefonda profesyonellikdışı bir teklif iletildiğini anlayamıyorum. Böyke bir hizmet istesem herhangi bir Usta ile anlaşabilirim. Beklentim, ne kadar bir alana ne hizmet verileceği, hangi malzemelerin kullanılacağı vb bilgilerin olduğu bir resmi teklif. Daha önce aldığım hizmetlerden ne kadar memnun kalmış ve çevreme tavsiye etmiş olsam da bu hizmeten bir o kadar memnuniyetsizim.

Mutfak bataryası demontajı-montajı için hizmet aldık. Bataryanın monte edileceği alan çok dar ve montaj için zorlayıcı olmasına rağmen gelen usta titizlikle montajı tamamladı. Müşteri temsilcisi işlem sonrasında arayıp memnum kalıp kalmadığımızı teyit etti. İlk kullanışımızdı, şu ana kadar hem uygulamadan hem de ustamızdan gayet memnun kaldık. Tekrar kullanacağım bir uygulama.