Skip to content Skip to footer
Şehir İçi Taşınma

Sabit fiyat ve hizmet garantisi, taşınma sigortası, kredi kartı ile taksitli ödeme imkanı, taşınma sigortası ve eğitim almış güvenilir nakliyecilerle sorunsuz taşınma için Mr Usta yanında.

Sabit Fiyat

Sabit Fiyat Garantisi

Ehli Ustalar

İşinin Ehli Ustalar

Güvenli Ödeme

Güvenli Ödeme Sistemi

Zamanında Hizmet

Zamanında Hizmet

Şehir İçi Taşınma

Sabit fiyat ve hizmet garantisi, taşınma sigortası, kredi kartı ile taksitli ödeme imkanı, taşınma sigortası ve eğitim almış güvenilir nakliyecilerle sorunsuz taşınma için Mr Usta yanında.  

Sabit Fiyat
Garantisi

İşinin Ehli
Ustalar

Güvenli Ödeme
Sistemi

Zamanında
Hizmet Garantisi

İş Ortaklarımız

Mr Usta Nasıl Çalışır?

Usta aramaktan ve usta beklemekten yorulduysan, hizmet detaylarını belirterek sabit fiyat ve
online ödeme avantajıyla istediğin gün ve saat için kolayca sipariş oluşturabilirsin.

Nasıl Çalışır?

Kolay bir deneyim ve en iyi hizmeti mi istiyorsun? Sipariş ver ve anında en güvenilir ve diğer kullanıcılar tarafından en yüksek değerlendirilen Usta’lardan birini hizmet vermesi için görevlendirelim.

Nasıl Çalışır?

Takvim

Hizmet ve Tarih Seç

Usta aramakla vakit kaybetme. Hizmet istediğin tarih ve saat aralığını seç ve sipariş oluştur.

Anahtar

Ustanı Atayalım

Seçilmiş, işinin ehli ustayı sana hizmet vermesi için atayalım.

Kullanıcı

Mr Usta Kapına Gelsin

Usta kapına gelsin, talep ettiğin hizmeti Mr Usta hizmet ve mutluluk garantisi ile tamamlasın.

Hizmeti ve Tarihi Seç

Usta aramakla vakit kaybetme. Hizmet istediğin tarih ve saat aralığını seç ve sipariş oluştur.

Ustanı Atayalım

Seçilmiş, işinin ehli ustayı sana hizmet vermesi için atayalım.

Mr Usta Kapına Gelsin

Usta kapına gelsin, talep ettiğin hizmeti Mr Usta hizmet ve mutluluk garantisi ile tamamlasın.

Video Thumbnail

Nasıl Çalışır?

Şehir İçi Taşınma Kategorisinin Kullanıcı Değerlendirmeleri

Şehir İçi Taşınma Kategorisinin Kullanıcı Değerlendirmeleri

5/5
Derya A

Islerini cok iyi bilen ve cok caliskan bir ekip geldi, evi cok hizli ve duzgun topladilar. Hicbir esyam zarar gormemis. Gelen ekibin tavirlari da cok duzgundu

29 Mayıs 2025

5/5
Neslihan B

Taşınma günü gelen ekip konum yokuşlu olduğu için taşıma işlemini yapamayacağını belirterek gitti. Operasyon biriminden Burak Bey konuyla bizzat ilgilenerek acil olarak sorunumu çözdü ve farklı bir ekip yönlendirdi. Gelen ekipteki arkadaşlar da çok profesyonel ve hızlılardı. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum

18 Eylül 2024

5/5
Havva S

Tasinma isi kadar gozumde buyuyen baska bir is yok. Esya paketlemekten esya acmaktan kurtaran tek bir tane esyami kirmadan dokmeden teslim eden mukemmel ekip👏🏻👏🏻👏🏻

14 Eylül 2024

5/5
ayşe e

Talebim eşyaların odalara göre paketlenmesi idi mutfağın içinden balkon küçük odanın içinden tencere falan çıktı. Özen gösterilmesi gereken sadece 1 çiçek vardı o da kırılmış. Diğer eşyaları güzel taşıdılar ellerine sağlık ama kurumsallıktan beklediğim hizmet bu değildi.

25 Ağustos 2024

5/5
MUSTAFA B

Her şey tek kelimeyle mükemmeldi

19 Ağustos 2024

5/5
Salih S

Cok başarılıydı. Teşekkürler

13 Ağustos 2024

Şehir İçi Taşınma Hizmetleri

Şehir İçi Taşınma Hizmetleri

Sorunsuz ve güvenli taşınırken taksitli ödeme seçeneklerinden faydalanmak için hizmet detaylarını seçerek,
sabit fiyat ve online ödeme avantajıyla istediğin gün ve saat için kolayca sipariş oluşturabilirsin.

Sorunsuz ve güvenli taşınırken taksitli ödeme seçeneklerinden faydalanmak için hizmet detaylarını seçerek, sabit fiyat ve online ödeme avantajıyla istediğin gün ve saat için kolayca sipariş oluşturabilirsin.

Evden Eve Şehir İçi Taşınma

Evden Eve Şehir İçi Taşınma

Şehir içi taşınmada pratik ve güvenilir çözüm arıyorsan, Mr Usta'yı tercih et! Eşyaların uzman ellerde, güvenle taşınır. Tıkla, kolayca sipariş ver, yeni evine huzurla geç!

Ofis Taşıma

Ofis Taşıma

Ofis taşıma işini dert etme! Mr Usta, ofis eşyalarını güvenle ve hızlıca yeni adresine taşır. İş kaybı yaşamadan, sorunsuz bir taşıma için tıkla, profesyonel hizmetimizden yararlan!

Elektrik Arıza ve Onarım

Kısa Devre Onarımı

Evinde kısa devre sorunu mu var? Panik yapma, biz varız! Elektrik tesisatındaki bu beklenmedik arızalar korkutucu olabilir. Uzman ekibimizle hızlı ve güvenli onarım sağlıyoruz. Mr Usta'ya güven, rahat et ve elektrik sorunlarını bize bırak.

Benzer Hizmetler

Benzer Hizmetler

Taşınma

Şehirler Arası Taşınma

499 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Ustalar

Usta Boyacı

199 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Ustalar

Usta Elektrikçi

998 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Taşınma
Şehirler Arası Taşınma

499 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Ustalar

Usta Elektrikçi

1.434 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Ustalar

Usta Boyacı

199 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan
Sorular

 Aşağıda, müşterilerimizin en çok merak ettiği konular ve cevaplarını bulabilirsiniz. Eğer
sorunuz burada yer almıyorsa, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aşağıda, müşterilerimizin en çok merak ettiği konular ve cevaplarını bulabilirsiniz. Eğer sorunuz burada yer almıyorsa, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin.

Evden eve taşınma hizmetine beyaz eşya ve büyük mobilyaların montaj ve demontajı dahildir. Paketlememodüler asansör gibi ekstra ihtiyaçlar için de sipariş oluştururken seçimler yapabilir ve hizmeti detaylandırabilirsiniz.

Evden eve taşınma hizmetini sunan ekibmiz, Mr Usta’nın eğitimlerinden geçmiş olup, her biri bu işi uzun yıllardır yapan profesyonel kişilerden oluşmaktadır.

Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için:  İptal Koşulları

Sürpriz masraf yok, nereden nereye taşınacağını, ev büyüklüğünü ve hizmet detaylarını seçerek ihtiyacına yönelik ödeyeceğin son fiyatı görebilirsin.

Evden eve taşınma ücretleri, evin büyüklüğüne, lokasyonuna, paketleme ve modüler asansör ihtiyaçlarına bağlı olarak değişmektedir.

Şimdilik İstanbul ve Ankara’daki müşterilerimiz için bu evden eve taşınma hizmetini sunuyoruz. Yakın zamanda hizmet verdiğimiz şehirleri genişleteceğiz.

Mr Usta ile evden eve taşınma da dahil aldığın tüm hizmetlerde evinde oluşabilecek hasarlara karşı Axa Sigorta ile güvence altındasın! Daha fazla detay için: Sigortalı Hizmetler

İstanbul ve Ankara’dan farklı şehirlere taşınmak isteyenler için şehirler arası taşınma hizmetimiz de mevcut. Daha fazla detay için: Şehirler Arası Taşınma

Maalesef şu an için sadece evden eve taşıma hizmeti vermekteyiz.

Aldığın hizmet boyunca evin ve eşyaların sigortalanıyor! Daha fazla detay için: Sigortalı Hizmetler

Modüler asansör ihtiyacını hizmet detaylarında belirterek bu hizmetten faydalanabilirsin.

İster İletişim sayfası üzerinden istersen 08502088782 numaralı telefon üzerinden bizlere ulaşabilir ve aklına takılan soruları danışabilirsin.

Evden eve taşınma hizmetine beyaz eşya ve büyük mobilyaların montaj ve demontajı dahildir. Paketlememodüler asansör gibi ekstra ihtiyaçlar için de sipariş oluştururken seçimler yapabilir ve hizmeti detaylandırabilirsiniz.

Evden eve taşınma hizmetini sunan ekibmiz, Mr Usta’nın eğitimlerinden geçmiş olup, her biri bu işi uzun yıllardır yapan profesyonel kişilerden oluşmaktadır.

Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için:  İptal Koşulları

Sürpriz masraf yok, nereden nereye taşınacağını, ev büyüklüğünü ve hizmet detaylarını seçerek ihtiyacına yönelik ödeyeceğin son fiyatı görebilirsin.

Evden eve taşınma ücretleri, evin büyüklüğüne, lokasyonuna, paketleme ve modüler asansör ihtiyaçlarına bağlı olarak değişmektedir.

Şimdilik İstanbul ve Ankara’daki müşterilerimiz için bu evden eve taşınma hizmetini sunuyoruz. Yakın zamanda hizmet verdiğimiz şehirleri genişleteceğiz.

Mr Usta ile evden eve taşınma da dahil aldığın tüm hizmetlerde evinde oluşabilecek hasarlara karşı Axa Sigorta ile güvence altındasın! Daha fazla detay için: Sigortalı Hizmetler

İstanbul ve Ankara’dan farklı şehirlere taşınmak isteyenler için şehirler arası taşınma hizmetimiz de mevcut. Daha fazla detay için: Şehirler Arası Taşınma

Maalesef şu an için sadece evden eve taşıma hizmeti vermekteyiz.

Aldığın hizmet boyunca evin ve eşyaların sigortalanıyor! Daha fazla detay için: Sigortalı Hizmetler

Modüler asansör ihtiyacını hizmet detaylarında belirterek bu hizmetten faydalanabilirsin.

İster İletişim sayfası üzerinden istersen 08502088782 numaralı telefon üzerinden bizlere ulaşabilir ve aklına takılan soruları danışabilirsin.

Evden Eve Taşınmak Mr Usta ile Artık Çok Kolay ve Güvenli! +
Taşınma durumu, birçok kişi için yeni bir başlangıç sayılsa da bazılarımız için büyük bir stres. Onca işin gücün arasında bir de eşya paketleme ve yeni evde eşya düzenlenme işi çıkacağından; yoğun çalışan insanlar için bu durum baş edilemez bir hal alıyor. Evden eve taşınma durumu yani şehir içi taşınma daha kısa sürede yaşanacağı için telaşı ve yorgunluğu birkaç günde bitiyor. Ancak iş ve okul hayatı devam ettiğinde bu yorgunluğa bir de sorumluluklar ekleniyor. Evden eve nakliyat işlerini gözünde büyütenler için Mr Usta yepyeni bir hizmetle karşınızda! Sabit fiyat garantisi ve kolay ödeme seçenekleri sayesinde, eski evinizdeki eşyaları dilediğiniz gibi paketleyip yeni evinize kırılmadan, dökülmeden, zarar gelmeden taşıyor. Üstelik sıradan ekiplerle değil; belgesi tamamlanmış ve güvenilir taşınma ekipleriyle konumunuza geliyor. Taşınma telaşından keyif almak ve bu süreci tatlı yorgunlukla hatırlamak isterseniz; Mr Usta’ya güvenerek yeni başlangıçlar yapabilirsiniz. Çünkü Mr Usta evden eve taşınma hizmeti sayesinde şehir içinde, yeni eve geçmek çok kolay ve pratik olacak. Sökme, montajlama, eşyaları güvenle paketleme gibi birçok taşınma aşamasını birlikte atlatmak için siz de Mr Usta’nın alanında profesyonel taşınma ekibine güvenebilirsiniz!
İstanbul ve Ankara’da Evden Eve Taşınma Hizmetleri +
Mr Usta, İstanbul ve Ankara’da şehir içi taşınma hizmeti arayanlar için profesyonel ekibi ve sigortalı hizmetiyle güvenilir taşınma deneyimi sunmaktadır. Taşınacak eşyaların tespiti, istenildiği takdirde paketleme ve nakliye işlemleri konusunda uzman ekipleri ile İstanbul ve Ankara için evden eve taşınma hizmet vermekte ve tüm süreç boyunca Mr Usta müşteri hizmetleri olarak destek sağlamaktayız.
Şehir İçi Taşınma Öncesinde Ne Yapmalısınız? +
Oturduğunuz evin satılması, bulunduğunuz konumdan sıkılmanız, evde oluşan herhangi bir sorundan dolayı taşınmanız gerekebilir. Aynı şehir içinde farklı konuma taşınacaksanız; taşınmadan önce birkaç hazırlığı yapmanız önerilir. Gideceğiniz yeni evin içindeki eksiklikleri gözden geçirip daha temiz ve ferah bir evde oturmaya başlayabilirsiniz. Bunun için gerekiyorsa boş ev için boyama, boş ev temizliği, elektrik servisi ve klima montajı işlemlerinizi eşyalarınızı göndermeden önce halletmiş olmanız tavsiye edilir. Şehir içinde taşınma öncesinde eski evinizdeki klimayı söktürüp yeni evinize gönderebilirsiniz. Bu aşamada size Mr Usta klima ustası destek olacaktır. Klimanıza zarar gelmeden evden eve transferini yapan ustalarımız, arzuya göre klima gazını da yenileyerek var olan sorunları çözmenize yardım eder. Taşınacağınız evi detaylı şekilde temizlettirmek isterseniz; Mr Usta boş ev temizliği hizmeti alarak profesyonel ekiple evinize son dokunuşu yapabilirsiniz. Cam, kapı, balkon, parke ve mutfak gibi birçok alanda derinlemesine hijyen sağlamak Mr Usta’nın boş ev temizliği yapan ekibi ile mümkün! Yeni evinizde biraz değişiklik ve temizlik görmek isterseniz duvarları boyatabilirsiniz. Bunun için Mr Usta boya ustaları size pek çok konuda yardım edecek. Taşınacağınız evde boya ve badana için gerekli olan işlemleri analiz yapan ustalarımız, dilediğiniz günde evinizi boyayarak ferah bir görünüm kazanmasına yardımcı olacak. Şehir içi taşınma öncesinde, birçok konuda Mr Usta’ya güvenerek hareket ederseniz bu süreçte size sadece bu keyfi yaşamak ve yeni evinizde mutlu bir başlangıç yapmak kalıyor. Güvenilir ve profesyonel ekip desteği ile taşınmak zahmet olmaktan çıkacak!
Evden Eve Nakliyat Firması Seçerken Dikkat Etmeniz Gerekenler +
Evden eve nakliyat firması seçerken hangi firmaya güveneceğinizi düşünüyorsanız; konumunuza en yakın nakliyat firmasıyla iletişime geçebilirsiniz. Anlaşma yapmadan önce firmaya bazı soruları yöneltmeniz önerilir. Eğer beklentinizi karşılayacak yanıtlar arıyorsanız; taşınma günü için program yapabilirsiniz. Şehir içi taşınma firmasını seçerken şu sorular aklınıza gelebilir: Taşınma işlemi için herhangi bir sözleşme yapıyor mu? Eşyaları taşımak için asansör kullanılıyor mu? Personel sayısı, taşınma işlemi için yeterli mi? Eşyaları güvenle paketlemeye özen gösteriyor mu? İşinde ciddi ve hızlı mı? Ödeme seçenekleri ve kolaylığı mevcut mu? Sağlıklı bir iletişim kuruluyor mu? Bu sorulara yanıt aldığınızda şehir içi taşınma ile ilgili sorunsuz bir taşıma planı yapabilirsiniz. Ayrıca firmaya güvenmek ve taşınma sırasında eşyalarınızın güvende olduğunu bilmek, oldukça önemlidir. Evden eve taşınma işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanması için tüm detayların firma ile paylaşıldığından emin olmalısınız.
Evden Eve Nakliyat Firmaları Ne Zaman Hizmet Verir? +
Güvenilir ve doğru taşınma hizmeti almak için Mr Usta ile tanışıp taşınabilirsiniz. Bulunduğunuz konumda çalışan firmalar, genellikle sabah 07:00 ile akşam 20:00 arasında çalışabilir. Eğer size uygun bir saatte taşınma programı yapmak isterseniz; Mr Usta şehir içi taşınma hizmeti için iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun zaman diliminde, profesyonel ekibimizle taşınma telaşınızı birlikte keyifli ve pratik bir sürece dönüştürebiliriz!
En Yakın Şehir İçi Taşınma Firması +
Siz neredeyseniz; Mr Usta evden eve nakliyat firmaları da orada! Size en uygun rakamları veren ve konumunuza en yakın yerde bulunan firmaları seçmek için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Rezervasyon yapmak için hizmet formunu doldurmanız yeterli. Hesaplanan fiyatı gördükten sonra eğer program yapmak isterseniz; hizmeti onaylayarak gerisini Mr Usta’ya bırakabilirsiniz. En yakın şehir içi taşınma firmasını bulmak hiç bu kadar kolay olmamıştı! Mr Usta güvenilir ekibi ve profesyonel donanımlarıyla, yeni yuvanıza mutlu bir adım atmanıza yardımcı olacak!

Mr Usta Artık Cebinde!

Hemen İndir

Mr Usta App Screenshots

Kullanıcı Sözleşmesi

Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Kullanıcı Sözleşmesi”), aşağıdaki taraflar arasında imzalanmıştır:

İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 335634-5 sicil numarası, 0623171281200001 Mersis Numarası ile kayıtlı Mr Usta Hizmet Teknolojileri Anonim Şirketi (“Mr Usta”); ve

Mr Usta tarafından yönetilen www.mrusta.com.tr domain adresine kayıtlı web sitesi ve/veya Mrusta TR isimli mobil uygulama üzerinden erişim sağlanabilen platforma kayıt yaptıran kullanıcı (“Kullanıcı“).

Tanımlar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinde kullanılan,

“Bölge” Hizmetlerin sunulabileceği şehirleri, ilçeleri, semtleri, bölgeleri;

“Hizmet/Hizmetler” Mr Usta tarafından sunulabilecek olan ve Platform üzerinde listelenen hizmetleri;

“Hizmet Ücreti” Hizmet/Hizmetler karşılığında Mr Usta’ya ödenecek ücreti;

“Hizmet Talebi” Kullanıcının Mr Usta tarafından kendisine Hizmet sunulmasına yönelik olarak Platform üzerinden oluşturduğu talebi;

“İşlem Rehberi” [ ] linkinden erişim sağlanabilecek ve Platformun işleyişine ilişkin detayları içeren rehberi;

“Kullanıcı” Hizmetlerden faydalanabilmek için işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylayarak Platforma kaydolmanız halinde tarafınızı;

“Kullanıcı Aydınlatma Metni” [ ] linkinden erişim sağlanabilecek ve Kullanıcının Platforma kayıt olması, erişim sağlaması, Platformu kullanması ve Hizmetlerin sunulması ile bağlantılı olarak işlenecek kişisel verilerine ilişkin bilgilendirme içeren metni,

“Mesafeli Hizmet Sözleşmesi” Kullanıcının Platform üzerinden Hizmet Talebini oluştururken onaylayacağı ve sonrasında ödemeye ilişkin adımları da tamamlaması ile yürürlüğe girecek sözleşmeyi;

“Mr Usta” İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 335634-5 sicil numarası, 0623171281200001 Mersis Numarası ile kayıtlı Mr Usta Hizmet Teknolojileri Anonim Şirketi’ni;

“Mr Usta’nın Tanıtıcı Bilgileri” Mr Usta’ya ilişkin [ ] linkinden ulaşılabilecek tanıtıcı bilgileri,

“Platform” Mr Usta tarafından sunulan Hizmetlerin listelendiği, Mr Usta tarafından yönetilen www.mrusta.com.tr domain adresine kayıtlı web sitesini ve Mrusta TR isimli mobil uygulamayı;

“Platform Çerez Politikası” [ ] linkinden ulaşılabilecek çerez politikasını,

“Rezervasyon” Kullanıcı tarafından Hizmet Talebi oluşturulduktan sonra Kullanıcının Mesafeli Hizmet Sözleşmesine ve yönlendirildiği online ödeme sayfasında Hizmet Ücretinin ödenmesine ilişkin onay vermesinden sonra ilgili Hizmetin sunulması için gün ve saatin belirlenmiş olmasını;

“Saha” Platformdaki Hizmetlerin sunulması için Kullanıcının Hizmet Talebinde belirtilen yer veya yapıları;

“Tüketici Kanunu” 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu;

“Usta” Mr Usta tarafından Hizmetlerin sunumunda görevlendirilecek gerçek kişileri;

ifade eder.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinin konusu Kullanıcıların Platforma kaydolmasına, Platformu kullanmasına ve Hizmetlerden faydalanabilmesine ilişkin hüküm ve koşulların ve bu kapsamda Tarafların sahip olduğu hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesidir.

Platforma Kayıt ve Giriş

Kullanıcının, Platforma kayıt olmak için Mr Usta tarafından talep edilen bilgilerini ilgili alanlara girmesi ve işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylaması gerekmektedir. Bu onayı takiben Mr Usta, Kullanıcının kaydını tamamlamak için Kullanıcının belirtmiş olduğu iletişim adreslerine aktivasyon amaçlı ileti gönderme hakkına sahiptir.

Kullanıcı Platforma kayıt ile 18 yaşın üzerinde ve tam ehliyetli olduğunu beyan eder. Kullanıcı Platforma kaydolurken bildirdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan eder. Söz konusu bilgilerin yanlış, eksik veya güncellenmemiş olması nedeniyle oluşacak zararlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Kullanıcının işbu Kullanıcı Sözleşmesine ve varsa kullanım şartlarına ve sair konulara ilişkin Platform üzerinden verdiği onaylar bağlayıcı ve işbu sözleşmenin yürürlükte kalması için de asli bir unsurdur.

Platforma kayıt olmak ücretsizdir. Şüpheye mahal vermemek adına, Mr Usta’nın Platforma kaydı ücretlendirme hakkı saklı olup böylesi bir değişiklik yapması durumunda Mr Usta Kullanıcıları bilgilendirecektir. Kullanıcının söz konusu değişikliği kabul etmemesi durumunda Platformdan kaydının silinmesi gerekecektir.

Kullanıcının Platforma kaydını Facebook üzerinden yapmayı tercih etmesi durumunda, Facebook’da oturum açmak için kullandığı bilgiler ile Platforma kayıt olabilecek ve erişim sağlayabilecektir.

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinde belirtilen istisnai durumlar haricinde Kullanıcı her zaman Platformdan kaydını silme hakkına sahip olacaktır.

Kullanıcı Platforma kaydını tamamladıktan sonra belirlenmiş kullanıcı adı ve şifresini kullanarak –veya Facebook hesabı üzerinden- Platforma giriş yapabilecektir.

Platformun İşleyişi

Kullanıcı Platforma giriş yaptıktan sonra Platformda Mr Usta tarafından sunulan Hizmet kategorilerini, Hizmetlerin sunulabileceği gün ve saatleri ve Hizmet Ücretlerini görüntüleyebilecektir. Hizmetlerin sunulabileceği gün ve saat aralıkları Hizmet kategorisine ve içeriğine göre değişkenlik gösterebilecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, Hizmet kategorileri ve Hizmet Ücretleri de dahil olmak üzere Hizmet koşulları Bölgeye göre değişiklik gösterebilecektir.

Kullanıcı Platform üzerinden Hizmet kategorisini ve Bölgeyi seçip almak istediği Hizmeti belirledikten sonra Hizmetin sunulması için uygun gün ve saatler ve Hizmet Ücretleri listelenecektir. Bu seçimi de yapmasını takiben Kullanıcı, Platform üzerinden ödeme bilgilerini gireceği sayfaya yönlendirilecektir. Kullanıcının ödeme yapacağı kredi kartına ilişkin bilgileri/seçimleri girmesini ve Platform üzerinden Mesafeli Hizmet Sözleşmesine onay vermesini takiben Kullanıcı, Mr Usta’nın hizmet almakta olduğu üçüncü taraf ödeme kuruluşunun sayfasına yönlendirilecektir. Ödeme kuruluşunun Kullanıcıdan gerekli onayları almasını takiben Kullanıcın belirtmiş olduğu kredi kartından Hizmet Ücretine ilişkin provizyon alınacaktır. Bu aşamada Kullanıcın kartından herhangi bir tutar tahsil edilmeyecek olup, Hizmet Ücretinin tahsili ancak Hizmet sunumundan sonra gerçekleşecektir.

Madde 5.1 ve 5.2’de belirtilen adımların tamamlanmasıyla, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi Mr Usta ile Kullanıcı arasında yürürlüğe girmiş olacak ve Hizmet Talebinde belirtilen Hizmetin sunumu için yine Hizmet Talebinde belirtilen gün ve saate Rezervasyon oluşacaktır.

Rezervasyonun oluşması ile birlikte Mr Usta, Rezervasyon zamanına uygun olarak ilgili Hizmetin sunumu için Ustalarını Sahaya yönlendirmekle ve Hizmeti Mesafeli Hizmet Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak sunmakla yükümlü olacaktır. Kullanıcı ise, Hizmetin sunumunu takiben ilgili Hizmet Ücretini ödemekle yükümlü olacaktır.

Kullanıcı, Platformun işleyişine ilişkin diğer detaylara İşlem Rehberinden ulaşabilecektir.

Ücretlendirme ve Ödeme

Mr Usta, sunulan Hizmetleri, Hizmet koşullarını ve bu Hizmetlerin sunulması karşılığında ödenecek Hizmet Ücretlerini belirleme konusunda tek yetkilidir. Mr Usta, pazar dinamikleri ve müşteri beklentilerine göre Hizmet Ücretlerini belirli dönemlerde değiştirme yetkisine sahiptir.

Mr Usta, tamamen kendi takdirinde olmak üzere ve bankalarla yaptığı anlaşmalar kapsamında belirli Hizmetlerde taksitli ödeme imkanı sunabilir ancak her zaman sunmuş olduğu bu imkanı kaldırma hakkına sahip olacaktır.

Kullanıcılar Mr Usta’ya yapılacak ödemeleri online ödeme sistemi üzerinden yapacak olup bir kartın hamili haricinde bir kişi tarafından hukuka aykırı kullanıldığının tespit edilmesi halinde Mr Usta tarafından ilgili mevzuata göre işlem yapılacaktır.

Mr Usta’nın online ödeme sistemi için hizmet aldığı üçüncü taraf ödeme kuruluşunun sisteminden ve işleyişinden; online ödeme kuruluşu sayfasına yönlendirildikten sonra bu kuruluşa iletilen bilgilerin güvenliğinden, işlemlerin aksamasından ve bunlarla bağlantılı oluşabilecek zararlardan herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Mr Usta tarafından Kullanıcıya yapılacak ücret iadeleri, Kullanıcının Hizmet Ücretini ödediği karta yapılacaktır.

Hizmet Ücreti Kullanıcı tarafından Hizmet Talebi oluşturulurken Kullanıcının kartından provizyon olarak alınıp Hizmet sunumu gerçekleştikten sonra online ödeme yöntemi ile tahsil edilecektir. Mr Usta bu işlemi takiben [ ] gün içerisinde Kullanıcıya işleme ilişkin faturasını [ ] yoluyla iletecektir.

Hizmetlere ilişkin ve Hizmetlerle bağlantılı tüm ödemeler sadece ve direkt olarak Platform üzerinden Mr Usta’ya yapılacaktır. Ustalara ve sair üçüncü kişilere herhangi bir ödeme yapılması yasak olup bu şekilde yapılan ödemelerin Mr Usta nezdinde geçerliliği olmayacaktır.

İşlemin güvenliğinden şüphe etmesi durumunda Mr Usta, Kullanıcının ödeme sayfasına yönlendirilmesi, ödeme kuruluşu sayfasına yönlendirilmesi ve ödeme yapması gibi işlemlere engel olabilir.

Mr Usta Hizmet Talebini onaylamadan önce Kullanıcının provizyon aşamasında belirttiği kredi kartının limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir.

Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcı Platforma ücretsiz olarak kayıt yaptırma hakkına sahiptir. Kullanıcı, Platformu kullanması için kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifreyi güvenli şekilde korumakla ve üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Hesabının kendi kusuru nedeniyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılmasından doğabilecek tüm zararlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Kullanıcının Platforma ilişkin kullanım haklarını, kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişilere devretmesi yasaktır.

Her Kullanıcının kendi adına ve hesabına tek bir hesapla Platforma kayıt olma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcının, kampanyalardan yararlanmak veya sair sebeplerle kendisine birden fazla hesap açtığının tespit edilmesi durumunda Mr Usta, varsa Kullanıcının bu suretle elde ettiği maddi kazanımları Kullanıcıdan tahsil etme hakkına sahip olacaktır.

Kullanıcı, Platform üzerinden ücretsiz olarak Hizmet Talebi oluşturma hakkına sahiptir. Kullanıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesinin koşulları uyarınca Hizmet Talebi oluşturmak için talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurmakla yükümlüdür. Kullanıcı, Hizmet Talebinde belirtilen bilgilerin yanlış veya eksik olmasından doğabilecek sorunlardan ve zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu ve Mr Usta’nın sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcılar hesapları üzerinden aynı anda birden fazla Hizmet Talebi gönderebilirler. Ancak, birebir aynı (ifa edilecek yer, zaman, konu ve içerik bakımından) Hizmet için aynı anda birden fazla Hizmet Talebi oluşturulması yasaktır.

Kullanıcının Platform üzerinden oluşturduğu Hizmet Taleplerini Rezervasyon oluşana kadar değiştirme ve iptal etme hakkı bulunmaktadır. Rezervasyon oluştuktan sonra yapılan değişiklik ve iptaller Mesafeli Hizmet Sözleşmesinde belirtilen hükümlere tabi olacaktır.

Kullanıcının arka arkaya ve sıklıkla Hizmet Talebi oluşturup iptal etmesi durumunda, Mr Usta belirli bir süre için Kullanıcının yeni bir Hizmet Talebi oluşturmasını engelleme, hesabını askıya alma ve kapatma hakkına sahiptir.

Mr Usta ile Kullanıcı arasında Mesafeli Hizmet Sözleşmesinin yürürlüğe girmesini ve böylece Rezervasyonun oluşmasını takiben, Kullanıcı ile Mr Usta’nın ilgili Hizmetinin sunumunda görevlendirdiği Ustalar Platform üzerinden ve/veya Platformda belirtilen diğer yollarla birbirleriyle iletişime geçebilecektir. Kullanıcı, Ustalarla geçtiği iletişimde etik/ahlaki değerlere ve kanunlara aykırı görüşmeler gerçekleştirmemekle yükümlüdür.

Kullanıcının Hizmetleri puanlama ve Hizmetlere ilişkin yorum yapma hakkı olacaktır. Kullanıcının yorumlarının etik/ahlaki değerlere ve kanunlara aykırı içerikte olmaması gerekmektedir.

Kullanıcı hesabını istediği zaman kapatma hakkına sahiptir ancak Mr Usta’nın hak kazandığı Hizmet Ücreti ve sair ücretlerin Kullanıcı tarafından ödenmemiş olduğu durumlarda Kullanıcı bu ödemeleri tamamlayana kadar hesabını kapatamayacaktır.

Mr Usta tarafından Platformun virüs ve benzeri zararlı yazılımlardan korunması için mümkün olan tüm önlemler alınmaktadır. Ancak Kullanıcı, Platforma erişim sağlayacağı cihazların korunması için kendi önlemlerini almakla yükümlüdür.

Kullanıcı Platformu kullanırken etik/ahlaki değerlere ve kanunlara aykırı faaliyetlerinin tespit edilmesi halinde Platformu kullanımının sınırlanabileceğini, engellenebileceğini ve bunların yanı sıra Mr Usta’nın kendisi aleyhinde hukuki yollara başvurabileceğini kabul etmektedir.

Mr Usta’nın Hak ve Yükümlülükleri

Mr Usta Platformun görünümünü, işleyişini, Platformu kullanım koşullarını ve Platformda sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yeniden organize etme, Platformu geçici olarak erişime kapatma ve Platformu tamamen kapatma hakkını her zaman için saklı tutmaktadır.

Mr Usta Platformda sunulan Hizmetlere yenilerini ekleme, mevcut Hizmetlerin kapsamını, koşullarını ve içeriğini değiştirme ve dilediği zaman Hizmetleri kaldırma hakkına sahiptir.

Mr Usta Kullanıcıların Platform üzerindeki Hizmetlerden faydalanmaları için Kullanıcılara zaman zaman indirim ve promosyon imkanları sunabilir. Mr Usta her zaman söz konusu indirimli veya promosyonlu hizmet sunumundan tek taraflı olarak vazgeçip ilgili Hizmeti indirimsiz veya promosyonsuz olarak sunmaya başlayabilir. Mr Usta’nın Kullanıcıya asgari olarak belli bir sayıda indirimli veya promosyonlu Hizmet sunmak gibi bir yükümlülüğü yoktur. Mr Usta’nın söz konusu indirim ve promosyonlar kapsamında Kullanıcıya kupon tanımlaması durumunda, Kullanıcının ilgili kuponu sadece Hizmetlerde kullanma hakkı olacak ve kuponların maddi karşılığını talep edemeyecektir.

Kullanıcıların Mr Usta tarafından aldıkları Hizmetlere ilişkin olarak yaptığı yorumlar Mr Usta tarafından incelenip onaylanması durumunda yayınlanır. Mr Usta bu yorumların bir kısmını veya tamamını yayınlamama, düzelterek veya kısaltarak yayınlama ve istediği sırada yayınlama hakkına her zaman sahiptir.

Kullanıcı, Platform üzerinden Mr Usta’ya ait olmayan başka internet sitelerine ve/veya platformlara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini ve bu tür linklerin yönlendirdiği internet sitesi veya platformların güvenliği ve kalitesi hakkında Mr Usta tarafından herhangi bir garanti verilmediğini ve bu şekilde erişim sağlanılan yerlerle ilgili olarak oluşabilecek zararlar konusunda Mr Usta’nın hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.

Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla Mr Usta’nın belli lokasyonlardan veya belli cihaz veya IP’lerden Platforma erişim sağlanmasını engelleme haklı bulunmaktadır.

Mr Usta Platformun kesintisiz ve güvenilir şekilde işlemesi için mümkün olan tüm önlemleri alacaktır. Ancak Mr Usta, Platformda teknik arızalar oluşmayacağına, Platformun kullanımı esnasında hata veya kesinti oluşmayacağına ilişkin hiçbir garanti vermez; Kullanıcılar Platforma eriştikleri cihazların güvenliğini sağlamak için ayrıca kendi önlemlerini de almalıdır.

Mr Usta, Kullanıcıların işbu Kullanıcı Sözleşmesindeki yükümlülüklerini ihlal etmeleri veya Mr Usta’nın kendi takdirinde olmak üzere Platformu iyi niyetli veya amacına uygun olmayan şekillerde kullandıklarının tespit edilmesi halinde Kullanıcıların Platformdaki hesaplarını askıya alma veya kullanımını kısıtlama ve hatta Platforma tekrar kaydolmasını engelleme hakkına sahiptir.

Fikri Mülkiyet

Mr Usta grubu, “Mr Usta” markası, domaini, yazılımı, Platformu, Kullanıcıya ait kişisel veriler hariç olmak üzere, Platformda oluşan tüm veriler ve bunlarla bağlantılı materyaller ve ticari sırlar üzerindeki tüm maddi ve manevi hakların, fikri ve sınai mülkiyet hakların ve diğer menfaatlerin gerçek ve yasal hak sahibi olup Kullanıcının bunları izinsiz şekilde kullanma, değiştirme, kopyalama veya üzerinde tasarruf etme hakkı bulunmamaktadır. Mr Usta’nın fikri mülkiyet haklarına yapılacak tüm tecavüz ve ihlallere karşı her türlü yasal yola başvurma hakkı saklıdır.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcının kişisel verileri, Mr Usta tarafından sadece gerekli olduğu ölçüde, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak ve Kullanıcı Aydınlatma Metninde belirtilen kapsamda ve belirtilen amaçlar dahilinde işlenecektir. Kullanıcı işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylamadan önce kendisine sunulan Kullanıcı Aydınlatma Metnini ve Platform Çerez Politikasını okuduğunu beyan eder.

Kullanıcı Platformun kullanımı sırasında Ustalara, diğer Kullanıcılara ve sair üçüncü kişilere ilişkin olarak elde ettiği kişisel verileri, kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı olarak işlememeyi ve üçüncü kişilere aktarmamayı taahhüt eder. Kişisel verilere ilişkin olarak gerçekleştireceği ihlallerden Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Tüketici Kanununa Uygun Davranma Yükümlülüğü

Mr Usta Kullanıcılara sunduğu Hizmetleri Tüketici Kanunu ve sair mevzuata uygun olarak sunmakla ve yükümlülüklerini mevzuata uygun olarak yerine getirmekle yükümlüdür.

Mr Usta Hizmetlerinden faydalanan Kullanıcıların, Hizmetlerin Tüketici Kanununa uygun olmadığını düşünmeleri durumunda Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı olacaktır.

Tarafların İletişim Bilgileri

Mr Usta, aktivasyon işlemleri ve sair gerekli durumlarda, Kullanıcı ile Kullanıcının Platforma kayıt olurken bildirdiği iletişim adresleri üzerinden iletişime geçecektir. Kullanıcının iletişim adreslerinde değişiklik olması durumunda bu bilgileri Platform üzerinden güncellemesi gereklidir.

Kullanıcı, Mr Usta ile iletişime geçmek için Mr Usta’nın Tanıtıcı Bilgilerinde belirtilen iletişim kanallarını kullanabilecektir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşmenin uygulanması ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olacaktır.

Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili kılınmıştır. İşbu sözleşmenin ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Platformda veya Mr Usta sisteminde saklanan veriler, kullanıcı kayıtları ve Mr Usta’nın ticari defterleri bağlayıcı ve kesin delil teşkil eder.

Değişiklikler

Mr Usta Platformun sürekliliğini sağlamak, teknik gereklilikler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla işbu Kullanıcı Sözleşmesini tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda, Mr Usta güncel Kullanıcı Sözleşmesini Platform üzerinden ve/veya e-mail yoluyla Kullanıcının dikkatine sunacaktır. Bu durumda Platformun ve hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren güncellenmiş Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarına tabi olacaktır.

Yürürlük

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanıcının onay verdiği tarih itibarıyla yürürlüğe girecek ve Kullanıcının herhangi bir sebeple Platformdaki kaydının silinmesine kadar yürürlükte kalacaktır.



Giriş Yap
Cep Telefonu Numaran
Cep Telefonu örnekteki gibi olduğundan emin ol (Ör: 05XXXXXXXXX)