Petek temizliği ayrı bir hizmetimiz olup kombi kategorisinde siparişinizi oluştururken, petek temizliğini de petek sayısını seçerek hizmet siparişinize ekleyebilirsiniz.

Petek temizliği sadece kombili evlere sağlanabilir merkezi sistemi bulunan apartman plaza işyerleri vs. sağlanamamaktadır. Petekler yıl olarak eskiyse ve paslanmış ise hasar görme riskine karşı temizlik yapılamamaktadır. Kollektör sistem ve yerden ısıtma var ise bu tip binalara petek temizliği yapılamamaktadır.

Tüm ustalarımız alanlarında uzman, ustalık belgesine sahip profesyonellerdir.

Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: İptal ve İade

Ödeme çevrimiçi (online) olarak yapılmaktadır. Uygulama veya websitesi üzerinden verdiğiniz siparişlerinizde ödemeyi kredi kartı ile, dilerseniz taksit avantjı ile, iyzico alt yapısı üzerinden yaparsınız. Müşteri hizmetlerimiz üzerinden sipariş oluşturmanız durumunda da size kurumsal hattımız üzerinden whatsapp’tan telefonunuza gönderilecek bir link üzerinden, yine kredi kartı ile ödemenizi yaparsınız.

Öncelikle memnuniyet seviyemizin oldukça yüksek olduğunu belirtmeliyiz. :) Mr Usta’da, çok ender de olsa, aldığınız hizmetten memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip şikayetinizi iletebilirsiniz. Yaşadığınız soruna göre biz yeniden usta göndererek telafisini ücretsiz olarak yapabildiğimiz gibi farklı durumlarda ücret iadesine kadar çok çeşitli çözümler üretiriz.

Elbette! Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: İptal ve İade

Siparişi verirken açıklamalarda belirtmiş olduğunuz arızaya bağlı olarak; veya bakım için gerekli malzemeler ustamız tarafından getirilmektedir. İşlem esnasında kombi ile ilgili bir parça değişimi vb. bir durumun ortaya çıkması halinde parçanın tedariği ekstra ücrete tabi olup, sizin onayınız olması durumunda ustamız tarafından tedriği sağlanarak işlem tamamlanır.

Kombi bakımı şu faydaları sağlar:

Enerji tasarrufu: Düzenli bakım, kombinin daha verimli çalışmasını sağlar ve enerji tüketimini düşürür.
Uzun ömür: Kombinizin ömrü uzar, daha az arıza yapar.
Daha az arıza: Erken tespit edilen sorunlar, büyük arızaların önüne geçer.
Daha güvenli kullanım: Gaz sızıntıları ve elektriksel sorunlar gibi tehlikeli durumlar engellenir.
Konforlu ısınma: Kombi bakımı, daha etkili ısınma ve sıcak su temini sağlar.

Evet, kombi bakımının kış ayları başlamadan önce yapılması önemlidir. Ancak yaz aylarında da bakım yaptırmak, kombinin uzun süre kullanıma hazır olmasını sağlar. Kış aylarında yoğun kullanımın öncesinde bakım, arızaların önüne geçer.

Kombi bakımlarının 6 ayda 1 kez sağlıklı olduğu önerilmektedir.