Skip to content Skip to footer

İlk Siparişine Özel %30 İndirim Seni Bekliyor. İndirim Kodu: MERHABA30

Mr Usta Logo
TR Flag TR
Close
Halı Yıkama Hizmetleri

Halılar günlük aşınma ve yıpranmaya maruz kalır, liflerinin derinliklerine toz, alerjen ve lekeleri hapseder. Uzman teknisyenlerimiz, gömülü kiri temizlemek ve halılarınızı orijinal tazeliğine kavuşturmak için gelişmiş temizleme yöntemleri ve son model makinalarla halılarını yerinde temizler.

Sabit Fiyat

Sabit Fiyat Garantisi

Ehli Ustalar

İşinin Ehli Ustalar

Güvenli Ödeme

Güvenli Ödeme Sistemi

Zamanında Hizmet

Zamanında Hizmet

Yerinde Halı Yıkama Hizmetleri

Halılar günlük aşınma ve yıpranmaya maruz kalır, liflerinin derinliklerine toz, alerjen ve lekeleri hapseder. Uzman teknisyenlerimiz, gömülü kiri temizlemek ve halılarınızı orijinal tazeliğine kavuşturmak için gelişmiş temizleme yöntemleri ve son model makinalarla halılarını yerinde temizler.

Sabit Fiyat
Garantisi

İşinin Ehli
Ustalar

Güvenli Ödeme
Sistemi

Zamanında
Hizmet Garantisi

İş Ortaklarımız

4.64/5
(379 İnceleme)

Mr Usta Nasıl Çalışır?

Usta aramaktan ve usta beklemekten yorulduysan, hizmet detaylarını belirterek sabit fiyat ve
online ödeme avantajıyla istediğin gün ve saat için kolayca sipariş oluşturabilirsin.

Nasıl Çalışır?

Kolay bir deneyim ve en iyi hizmeti mi istiyorsun? Sipariş ver ve anında en güvenilir ve diğer kullanıcılar tarafından en yüksek değerlendirilen Usta’lardan birini hizmet vermesi için görevlendirelim.

Nasıl Çalışır?

Takvim

Hizmet ve Tarih Seç

Usta aramakla vakit kaybetme. Hizmet istediğin tarih ve saat aralığını seç ve sipariş oluştur.

Anahtar

Ustanı Atayalım

Seçilmiş, işinin ehli ustayı sana hizmet vermesi için atayalım.

Kullanıcı

Mr Usta Kapına Gelsin

Usta kapına gelsin, talep ettiğin hizmeti Mr Usta hizmet ve mutluluk garantisi ile tamamlasın.

Hizmeti ve Tarihi Seç

Usta aramakla vakit kaybetme. Hizmet istediğin tarih ve saat aralığını seç ve sipariş oluştur.

Ustanı Atayalım

Seçilmiş, işinin ehli ustayı sana hizmet vermesi için atayalım.

Mr Usta Kapına Gelsin

Usta kapına gelsin, talep ettiğin hizmeti Mr Usta hizmet ve mutluluk garantisi ile tamamlasın.

Video Thumbnail

Nasıl Çalışır?

Yerinde Halı Yıkama Hizmeti Kategorisinin Kullanıcı Değerlendirmeleri

Yerinde Halı Yıkama Kategorisinin Kullanıcı Değerlendirmeleri

5/5
Cansu B

Çok düzgün bir ustaydı, tüm süreci bana açıkladı ve işini güzel yaptı. Ellerine sağlık, teşekkürler.

14 Ağustos 2025

5/5
Sema H

Hasan Bey oldukça özenle koltukları tertemiz yaptı. Tüm arkadaşlarıma öneriyorum. Işıldıyor koltuklar kaldı ki 10 yılın üzerinde yaşa sahipler. Yatak temizliği de gayet iyiydi. Halılarımız yıkandı. Fiyat aldığım hizmete göre Bodrum standartlarında az bulunur. Emeklerine sağlık, işini iyi yapan insanlara teşekkür ederiz.

13 Temmuz 2025

5/5
Figen K

İlk defa deneyimlerim. Çokta memnun kaldım. Gelen arkadaş çok kibardı yapılan işlem sonunda koltuk ve sandaliyelerim tertemiz oldu. İhtiyacım olduğunda kesinlikle tekrar hizmet alacağım. Kesinlikle tavsiye ederim deneyimlemenizi. Teşekkürler Mr. Usta

05 Temmuz 2025

5/5
Merve A

Ekip son derece nazik ve işine saygılı. Koltuklarımız hiç olmadığı kadar temiz oldu☺️ emeği geçen herkese teşekkürler🙏🏻

02 Temmuz 2025

5/5
Gökhan H

Gelen arakadastan da , aldığım hizmettende çok memnun kaldım tertemiz oldu her yer

02 Temmuz 2025

5/5
Gözde O

Hızlı ve güvenilir, teşekkürler.

02 Temmuz 2025

Yerinde Halı Yıkama Hizmetleri

Yerinde Halı Yıkama Hizmetleri

Sağlıklı bir yaşam alanı için çok sık kullanılmayan halıların 6 ayda bir, mutfak, çocuk odası, antre gibi sık kullanılan
alanlardaki halıların da 3 ayda bir yıkanması önerilir. Yerinde halı yıkama için Mr Usta!

Sağlıklı bir yaşam alanı için çok sık kullanılmayan halıların 6 ayda bir, mutfak, çocuk odası, antre gibi sık kullanılan alanlardaki halıların da 3 ayda bir yıkanması önerilir. Yerinde halı yıkama için Mr Usta!

El Dokuması Halı Yıkama

El Dokuması Halı Yıkama

El dokuması halının değerini biliyoruz. Mr Usta, el dokuması halı yıkama konusunda uzman ekibiyle halına zarar vermeden derinlemesine temizlik sunar. Hassas halı yıkama için hemen tıkla!

İran Halısı Yıkama

İran Halısı Yıkama

İran halının zarafeti ve değeri Mr Usta'nın uzmanlığıyla korunur. İran halısı yıkama hizmetimizle halını titizlikle temizliyoruz. Tıkla, halının ışıltısını koruyalım!

İpek Halı Yıkama

İpek Halı Yıkama

İpek halının temizliği hassasiyet gerektirir. Mr Usta, ipek halısı yıkama hizmetiyle halının aslına uygun temizliğini sağlar. Tıkla, halını ilk günkü haline kavuşturalım!

İpek Halı Yıkama

İpek Halı Yıkama

İpek halının temizliği hassasiyet gerektirir. Mr Usta, ipek halısı yıkama hizmetiyle halının aslına uygun temizliğini sağlar. Tıkla, halını ilk günkü haline kavuşturalım!

Benzer Hizmetler

Benzer Hizmetler

Temizleme ve Bakım Hizmetleri

Koltuk Yıkama

1.500 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Temizleme ve Bakım Hizmetleri

Yatak Yıkama

1.500 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Temizleme ve Bakım Hizmetleri

Kuru Temizleme

995 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Temizleme ve Bakım Hizmetleri
Koltuk Yıkama

1.500 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Temizleme ve Bakım Hizmetleri

Kuru Temizleme

995 TL’den
Başlayan Fiyatlarla

Temizleme ve Bakım Hizmetleri

Yatak Yıkama

1.500 TL’den
Başlayan Fiyatlarla
Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan
Sorular

 Aşağıda, müşterilerimizin en çok merak ettiği konular ve cevaplarını bulabilirsiniz. Eğer
sorunuz burada yer almıyorsa, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aşağıda, müşterilerimizin en çok merak ettiği konular ve cevaplarını bulabilirsiniz. Eğer
sorunuz burada yer almıyorsa, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin.

Elbette! Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: https://mrusta.com.tr/iptal-ve-iade/

Koltuk yıkama siparişleri için gün içinde iptal ve erteleme sağlayan müşteriler için servis ücreti alınmaktadır.

Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: İptal ve İade

İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum’da hizmet veriyoruz.

Müşteri memnuniyeti Mr Usta’nın iş modelinde birinci önceliktir. Bu çerçevede iyi hizmet vermek, ve eksikler olması durumunda hızlıca duruma müdahale etmek esastır. Ayrıca tüm hizmetlerimiz sigortalıdır. Daha fazla detay için: https://mrusta.com.tr/sigorta/

Öncelikle memnuniyet seviyemizin oldukça yüksek olduğunu belirtmeliyiz. :) Mr Usta’da, çok ender de olsa, aldığınız hizmetten memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip sikayetinizi iletebilirsiniz. Yaşadığınız soruna göre biz yeniden usta göndererek telafisini ücretsiz olarak yapabildiğimiz gibi farklı durumlarda ücret iadesine kadar çok çeşitli çözümler üretiriz.

Leke garantisi veremiyoruz, ancak kullanılan profesyonel ürünler ve tekniklerle birçok leke başarıyla çıkarılmaktadır.

Halılarınızı son model makine ve malzemelerle yerinde yıkıyoruz, farklı bir yere götürmüyoruz.

Hizmete Dahil Olanlar:
Halı yüzeylerinin profesyonel ekipmanlarla derinlemesine temizlenmesi.
Leke çıkarma işlemleri (çıkması mümkün olan lekeler için).
Antibakteriyel ve çevre dostu temizlik ürünlerinin kullanımı.
Halıların durulanması ve fazla nemin giderilmesi için kurutma işlemi.

Hizmete Dahil Olmayanlar:
Halıdaki derin yanık, kesik, yırtık gibi hasarların tamiri.
Kurutma sonrası özel kaplama veya koruyucu işlemler.
Evdeki diğer döşemelerin veya halı dışı yüzeylerin temizliği.
Halı veya koltuk taşımacılığı (örneğin, halının farklı bir lokasyona taşınıp yıkanması).

Elbette! Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: İptal ve İade

Öncelikle memnuniyet seviyemizin oldukça yüksek olduğunu belirtmeliyiz. :) Mr Usta’da, çok ender de olsa, aldığınız hizmetten memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip sikayetinizi iletebilirsiniz. Yaşadığınız soruna göre biz yeniden usta göndererek telafisini ücretsiz olarak yapabildiğimiz gibi farklı durumlarda ücret iadesine kadar çok çeşitli çözümler üretiriz.

Halılarınızı kullanım sıklığına ve ortam koşullarına bağlı olarak 6 ay ila 12 ayda bir yıkanmasını öneririz.

Halılarınız işlemden sonra genellikle 6-12 saat içinde kurur. Bu süre, ortam sıcaklığı ve havalandırmaya bağlı olarak değişebilir.

Elbette! Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: https://mrusta.com.tr/iptal-ve-iade/

Koltuk yıkama siparişleri için gün içinde iptal ve erteleme sağlayan müşteriler için servis ücreti alınmaktadır.

Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: İptal ve İade

İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum’da hizmet veriyoruz.

Müşteri memnuniyeti Mr Usta’nın iş modelinde birinci önceliktir. Bu çerçevede iyi hizmet vermek, ve eksikler olması durumunda hızlıca duruma müdahale etmek esastır. Ayrıca tüm hizmetlerimiz sigortalıdır. Daha fazla detay için: https://mrusta.com.tr/sigorta/

Öncelikle memnuniyet seviyemizin oldukça yüksek olduğunu belirtmeliyiz. :) Mr Usta’da, çok ender de olsa, aldığınız hizmetten memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip sikayetinizi iletebilirsiniz. Yaşadığınız soruna göre biz yeniden usta göndererek telafisini ücretsiz olarak yapabildiğimiz gibi farklı durumlarda ücret iadesine kadar çok çeşitli çözümler üretiriz.

Leke garantisi veremiyoruz, ancak kullanılan profesyonel ürünler ve tekniklerle birçok leke başarıyla çıkarılmaktadır.

Halılarınızı son model makine ve malzemelerle yerinde yıkıyoruz, farklı bir yere götürmüyoruz.

Hizmete Dahil Olanlar:
Halı yüzeylerinin profesyonel ekipmanlarla derinlemesine temizlenmesi.
Leke çıkarma işlemleri (çıkması mümkün olan lekeler için).
Antibakteriyel ve çevre dostu temizlik ürünlerinin kullanımı.
Halıların durulanması ve fazla nemin giderilmesi için kurutma işlemi.

Hizmete Dahil Olmayanlar:
Halıdaki derin yanık, kesik, yırtık gibi hasarların tamiri.
Kurutma sonrası özel kaplama veya koruyucu işlemler.
Evdeki diğer döşemelerin veya halı dışı yüzeylerin temizliği.
Halı veya koltuk taşımacılığı (örneğin, halının farklı bir lokasyona taşınıp yıkanması).

Elbette! Hizmetin gerçekleştirileceği tarih ve saatten 72 saat öncesine kadar koşulsuz ve şartsız siparişini iptal edebilir veya farklı bir tarih için rezervasyonunu revize edebilirsin. İptal konusunda daha fazla detay için: İptal ve İade

Öncelikle memnuniyet seviyemizin oldukça yüksek olduğunu belirtmeliyiz. :) Mr Usta’da, çok ender de olsa, aldığınız hizmetten memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip sikayetinizi iletebilirsiniz. Yaşadığınız soruna göre biz yeniden usta göndererek telafisini ücretsiz olarak yapabildiğimiz gibi farklı durumlarda ücret iadesine kadar çok çeşitli çözümler üretiriz.

Halılarınızı kullanım sıklığına ve ortam koşullarına bağlı olarak 6 ay ila 12 ayda bir yıkanmasını öneririz.

Halılarınız işlemden sonra genellikle 6-12 saat içinde kurur. Bu süre, ortam sıcaklığı ve havalandırmaya bağlı olarak değişebilir.

Koltuk ve Halı Yıkama Hizmetleri +
Evde ve işyerinde en çok kullanılan eşyalardan biri olan koltuklar ve onları tamamlayan halılar, zamanla sık kullanıma bağlı olarak kirlenebilir. Olası bir ev kazası nedeniyle çay ya da kahve lekesi oluşabilir. Böyle durumlarda ev sahipleri telaşa girse de, Mr Usta’nın varlığı hatırlandığında büyük bir oh çekilir. Çünkü koltuk ve halı yıkama hizmetleri, artık Mr Usta sayesinde profesyonel dokunuşlarla gerçekleşiyor. Koltuk ve halıya sinmiş kötü kokular, toz ve fark edilmeyen bakteriler, kullanıma bağlı yıpranmış görünüm Mr Usta’nın koltuk ve halı yıkama hizmetleri sayesinde maziye karışacak. Profesyonel makinelerin kullanıldığı, kimyasal maddeleri içermeyen deterjanla yapılan temizlik sonrasında iç mekanda oluşan temiz havayı anında hissedeceksiniz. Kumaş ve halı üzerindeki lekelerin temizlendiğini gördüğünüzde ise “İyi ki Mr Usta koltuk ve halı yıkama hizmeti almışım.” diyeceksiniz.
İstanbul ve Ankara’da Koltuk ve Halı Yıkama Hizmeti +
Koltuk ve halı yıkama, evlerimizdeki en önemli temizlik işlerinden biridir. Ancak bu işlem, evde yapılmadığında oldukça zaman alıcı ve zorlayıcı hale gelebilir. İşte bu nedenle, profesyonel ve yerinde koltuk ve halı yıkama hizmetleri oldukça önem kazanmıştır. Mr Usta olarak, İstanbul ve Ankara’da yerinde halı ve koltuk yıkama hizmeti sunmaktayız. Antibakteriyel koltuk ve halı yıkama işlemleri sayesinde, evinizdeki halı ve koltuklarda biriken bakteriler ve mikroplar öldürülerek daha sağlıklı bir ortam elde edilir. Profesyonel makinelerimiz sayesinde ise halı ve koltuklarınız en ince detaylarına kadar temizlenir ve eskisinden daha parlak ve canlı bir görünüme kavuşur.
Koltuk ve Halı Yıkama Ustası Ne İş Yapar? +
Kullandığınız halı ve koltuklar artık kirlendiyse ve kötü koku geliyorsa, halı ve koltuk temizliği hizmetinden faydalanabilirsiniz. Temizlik ustalarımız arasında yer alan halı ve koltuk yıkama ekibi, şu görevleri üstlenir:

Halı ve koltuklara işlemiş kötü koku ve lekeleri temizler.
Bakterilere karşı önlem alarak en çok kullanılan eşyaların hijyenini sağlar.
Yatak temizliği yaparak, yüksek buharlı cihazlarla kirleri derinlemesine temizler.
Toz ve maytları yerinde temizleyerek halıları ilk günkü yeniliğine kavuşturur.
Mutfak, salon, balkon gibi alanlardaki sandalyelerdeki lekeleri temizler.
Temizlik esnasında kumaş ve dokulara zarar vermeyen ürünler kullanır.
Yerinde perde ve stor yıkama hizmeti sunar.
En Yakın Koltuk ve Halı Yıkama Hizmeti +
En yakın halı ve koltuk yıkama hizmeti veren firmaları merak ettiğinizde, Mr Usta’dan destek alabilirsiniz. Nerede olursanız olun, bizimle çalışan halı ve koltuk yıkama ekipleri size ulaşacaktır. Özellikle de aylardır lekeli ve kirli şekilde bekleyen halı ve koltuklarınızı kurtarmak için, konumunuza en yakın halı ve koltuk temizliğini bulmak adına Mr Usta’ya güvenebilirsiniz!
Mr Usta’dan Koltuk ve Halı Yıkama Hizmetini Nasıl Alabilirsiniz? +
Yanlış yöntemler kullanarak halı ve koltuklarınıza zarar vermeyiniz. Bu konuda size yardımcı olan, evinize ferah bir koku getiren halı ve koltuk temizliği hizmeti ile Mr Usta her zaman yanınızda!

Web sitemize girerek form doldurun.
Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra Temizlik kategorisini seçin.
Koltuk ve Halı Yıkama hizmetlerinden size uygun olanı seçerek fiyat hesaplayın.
Fiyatı onayladıktan sonra sipariş verin.
Ekibimiz gün içinde sizinle iletişime geçerek uygun saat için randevu oluşturacaktır.

Söz konusu halı ve koltuk temizliği olduğunda, hijyen ve profesyonellik için Mr Usta’yı seçin!

Mr Usta Artık Cebinde!

Hemen İndir

App Store Google Play
Mr Usta App Screenshots

Kullanıcı Sözleşmesi

Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Kullanıcı Sözleşmesi”), aşağıdaki taraflar arasında imzalanmıştır:

İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 335634-5 sicil numarası, 0623171281200001 Mersis Numarası ile kayıtlı Mr Usta Hizmet Teknolojileri Anonim Şirketi (“Mr Usta”); ve

Mr Usta tarafından yönetilen www.mrusta.com.tr domain adresine kayıtlı web sitesi ve/veya Mrusta TR isimli mobil uygulama üzerinden erişim sağlanabilen platforma kayıt yaptıran kullanıcı (“Kullanıcı“).

Tanımlar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinde kullanılan,

“Bölge” Hizmetlerin sunulabileceği şehirleri, ilçeleri, semtleri, bölgeleri;

“Hizmet/Hizmetler” Mr Usta tarafından sunulabilecek olan ve Platform üzerinde listelenen hizmetleri;

“Hizmet Ücreti” Hizmet/Hizmetler karşılığında Mr Usta’ya ödenecek ücreti;

“Hizmet Talebi” Kullanıcının Mr Usta tarafından kendisine Hizmet sunulmasına yönelik olarak Platform üzerinden oluşturduğu talebi;

“İşlem Rehberi” [ ] linkinden erişim sağlanabilecek ve Platformun işleyişine ilişkin detayları içeren rehberi;

“Kullanıcı” Hizmetlerden faydalanabilmek için işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylayarak Platforma kaydolmanız halinde tarafınızı;

“Kullanıcı Aydınlatma Metni” [ ] linkinden erişim sağlanabilecek ve Kullanıcının Platforma kayıt olması, erişim sağlaması, Platformu kullanması ve Hizmetlerin sunulması ile bağlantılı olarak işlenecek kişisel verilerine ilişkin bilgilendirme içeren metni,

“Mesafeli Hizmet Sözleşmesi” Kullanıcının Platform üzerinden Hizmet Talebini oluştururken onaylayacağı ve sonrasında ödemeye ilişkin adımları da tamamlaması ile yürürlüğe girecek sözleşmeyi;

“Mr Usta” İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 335634-5 sicil numarası, 0623171281200001 Mersis Numarası ile kayıtlı Mr Usta Hizmet Teknolojileri Anonim Şirketi’ni;

“Mr Usta’nın Tanıtıcı Bilgileri” Mr Usta’ya ilişkin [ ] linkinden ulaşılabilecek tanıtıcı bilgileri,

“Platform” Mr Usta tarafından sunulan Hizmetlerin listelendiği, Mr Usta tarafından yönetilen www.mrusta.com.tr domain adresine kayıtlı web sitesini ve Mrusta TR isimli mobil uygulamayı;

“Platform Çerez Politikası” [ ] linkinden ulaşılabilecek çerez politikasını,

“Rezervasyon” Kullanıcı tarafından Hizmet Talebi oluşturulduktan sonra Kullanıcının Mesafeli Hizmet Sözleşmesine ve yönlendirildiği online ödeme sayfasında Hizmet Ücretinin ödenmesine ilişkin onay vermesinden sonra ilgili Hizmetin sunulması için gün ve saatin belirlenmiş olmasını;

“Saha” Platformdaki Hizmetlerin sunulması için Kullanıcının Hizmet Talebinde belirtilen yer veya yapıları;

“Tüketici Kanunu” 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu;

“Usta” Mr Usta tarafından Hizmetlerin sunumunda görevlendirilecek gerçek kişileri;

ifade eder.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinin konusu Kullanıcıların Platforma kaydolmasına, Platformu kullanmasına ve Hizmetlerden faydalanabilmesine ilişkin hüküm ve koşulların ve bu kapsamda Tarafların sahip olduğu hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesidir.

Platforma Kayıt ve Giriş

Kullanıcının, Platforma kayıt olmak için Mr Usta tarafından talep edilen bilgilerini ilgili alanlara girmesi ve işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylaması gerekmektedir. Bu onayı takiben Mr Usta, Kullanıcının kaydını tamamlamak için Kullanıcının belirtmiş olduğu iletişim adreslerine aktivasyon amaçlı ileti gönderme hakkına sahiptir.

Kullanıcı Platforma kayıt ile 18 yaşın üzerinde ve tam ehliyetli olduğunu beyan eder. Kullanıcı Platforma kaydolurken bildirdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan eder. Söz konusu bilgilerin yanlış, eksik veya güncellenmemiş olması nedeniyle oluşacak zararlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Kullanıcının işbu Kullanıcı Sözleşmesine ve varsa kullanım şartlarına ve sair konulara ilişkin Platform üzerinden verdiği onaylar bağlayıcı ve işbu sözleşmenin yürürlükte kalması için de asli bir unsurdur.

Platforma kayıt olmak ücretsizdir. Şüpheye mahal vermemek adına, Mr Usta’nın Platforma kaydı ücretlendirme hakkı saklı olup böylesi bir değişiklik yapması durumunda Mr Usta Kullanıcıları bilgilendirecektir. Kullanıcının söz konusu değişikliği kabul etmemesi durumunda Platformdan kaydının silinmesi gerekecektir.

Kullanıcının Platforma kaydını Facebook üzerinden yapmayı tercih etmesi durumunda, Facebook’da oturum açmak için kullandığı bilgiler ile Platforma kayıt olabilecek ve erişim sağlayabilecektir.

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinde belirtilen istisnai durumlar haricinde Kullanıcı her zaman Platformdan kaydını silme hakkına sahip olacaktır.

Kullanıcı Platforma kaydını tamamladıktan sonra belirlenmiş kullanıcı adı ve şifresini kullanarak –veya Facebook hesabı üzerinden- Platforma giriş yapabilecektir.

Platformun İşleyişi

Kullanıcı Platforma giriş yaptıktan sonra Platformda Mr Usta tarafından sunulan Hizmet kategorilerini, Hizmetlerin sunulabileceği gün ve saatleri ve Hizmet Ücretlerini görüntüleyebilecektir. Hizmetlerin sunulabileceği gün ve saat aralıkları Hizmet kategorisine ve içeriğine göre değişkenlik gösterebilecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, Hizmet kategorileri ve Hizmet Ücretleri de dahil olmak üzere Hizmet koşulları Bölgeye göre değişiklik gösterebilecektir.

Kullanıcı Platform üzerinden Hizmet kategorisini ve Bölgeyi seçip almak istediği Hizmeti belirledikten sonra Hizmetin sunulması için uygun gün ve saatler ve Hizmet Ücretleri listelenecektir. Bu seçimi de yapmasını takiben Kullanıcı, Platform üzerinden ödeme bilgilerini gireceği sayfaya yönlendirilecektir. Kullanıcının ödeme yapacağı kredi kartına ilişkin bilgileri/seçimleri girmesini ve Platform üzerinden Mesafeli Hizmet Sözleşmesine onay vermesini takiben Kullanıcı, Mr Usta’nın hizmet almakta olduğu üçüncü taraf ödeme kuruluşunun sayfasına yönlendirilecektir. Ödeme kuruluşunun Kullanıcıdan gerekli onayları almasını takiben Kullanıcın belirtmiş olduğu kredi kartından Hizmet Ücretine ilişkin provizyon alınacaktır. Bu aşamada Kullanıcın kartından herhangi bir tutar tahsil edilmeyecek olup, Hizmet Ücretinin tahsili ancak Hizmet sunumundan sonra gerçekleşecektir.

Madde 5.1 ve 5.2’de belirtilen adımların tamamlanmasıyla, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi Mr Usta ile Kullanıcı arasında yürürlüğe girmiş olacak ve Hizmet Talebinde belirtilen Hizmetin sunumu için yine Hizmet Talebinde belirtilen gün ve saate Rezervasyon oluşacaktır.

Rezervasyonun oluşması ile birlikte Mr Usta, Rezervasyon zamanına uygun olarak ilgili Hizmetin sunumu için Ustalarını Sahaya yönlendirmekle ve Hizmeti Mesafeli Hizmet Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak sunmakla yükümlü olacaktır. Kullanıcı ise, Hizmetin sunumunu takiben ilgili Hizmet Ücretini ödemekle yükümlü olacaktır.

Kullanıcı, Platformun işleyişine ilişkin diğer detaylara İşlem Rehberinden ulaşabilecektir.

Ücretlendirme ve Ödeme

Mr Usta, sunulan Hizmetleri, Hizmet koşullarını ve bu Hizmetlerin sunulması karşılığında ödenecek Hizmet Ücretlerini belirleme konusunda tek yetkilidir. Mr Usta, pazar dinamikleri ve müşteri beklentilerine göre Hizmet Ücretlerini belirli dönemlerde değiştirme yetkisine sahiptir.

Mr Usta, tamamen kendi takdirinde olmak üzere ve bankalarla yaptığı anlaşmalar kapsamında belirli Hizmetlerde taksitli ödeme imkanı sunabilir ancak her zaman sunmuş olduğu bu imkanı kaldırma hakkına sahip olacaktır.

Kullanıcılar Mr Usta’ya yapılacak ödemeleri online ödeme sistemi üzerinden yapacak olup bir kartın hamili haricinde bir kişi tarafından hukuka aykırı kullanıldığının tespit edilmesi halinde Mr Usta tarafından ilgili mevzuata göre işlem yapılacaktır.

Mr Usta’nın online ödeme sistemi için hizmet aldığı üçüncü taraf ödeme kuruluşunun sisteminden ve işleyişinden; online ödeme kuruluşu sayfasına yönlendirildikten sonra bu kuruluşa iletilen bilgilerin güvenliğinden, işlemlerin aksamasından ve bunlarla bağlantılı oluşabilecek zararlardan herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Mr Usta tarafından Kullanıcıya yapılacak ücret iadeleri, Kullanıcının Hizmet Ücretini ödediği karta yapılacaktır.

Hizmet Ücreti Kullanıcı tarafından Hizmet Talebi oluşturulurken Kullanıcının kartından provizyon olarak alınıp Hizmet sunumu gerçekleştikten sonra online ödeme yöntemi ile tahsil edilecektir. Mr Usta bu işlemi takiben [ ] gün içerisinde Kullanıcıya işleme ilişkin faturasını [ ] yoluyla iletecektir.

Hizmetlere ilişkin ve Hizmetlerle bağlantılı tüm ödemeler sadece ve direkt olarak Platform üzerinden Mr Usta’ya yapılacaktır. Ustalara ve sair üçüncü kişilere herhangi bir ödeme yapılması yasak olup bu şekilde yapılan ödemelerin Mr Usta nezdinde geçerliliği olmayacaktır.

İşlemin güvenliğinden şüphe etmesi durumunda Mr Usta, Kullanıcının ödeme sayfasına yönlendirilmesi, ödeme kuruluşu sayfasına yönlendirilmesi ve ödeme yapması gibi işlemlere engel olabilir.

Mr Usta Hizmet Talebini onaylamadan önce Kullanıcının provizyon aşamasında belirttiği kredi kartının limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir.

Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcı Platforma ücretsiz olarak kayıt yaptırma hakkına sahiptir. Kullanıcı, Platformu kullanması için kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifreyi güvenli şekilde korumakla ve üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Hesabının kendi kusuru nedeniyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılmasından doğabilecek tüm zararlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Kullanıcının Platforma ilişkin kullanım haklarını, kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişilere devretmesi yasaktır.

Her Kullanıcının kendi adına ve hesabına tek bir hesapla Platforma kayıt olma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcının, kampanyalardan yararlanmak veya sair sebeplerle kendisine birden fazla hesap açtığının tespit edilmesi durumunda Mr Usta, varsa Kullanıcının bu suretle elde ettiği maddi kazanımları Kullanıcıdan tahsil etme hakkına sahip olacaktır.

Kullanıcı, Platform üzerinden ücretsiz olarak Hizmet Talebi oluşturma hakkına sahiptir. Kullanıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesinin koşulları uyarınca Hizmet Talebi oluşturmak için talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurmakla yükümlüdür. Kullanıcı, Hizmet Talebinde belirtilen bilgilerin yanlış veya eksik olmasından doğabilecek sorunlardan ve zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu ve Mr Usta’nın sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcılar hesapları üzerinden aynı anda birden fazla Hizmet Talebi gönderebilirler. Ancak, birebir aynı (ifa edilecek yer, zaman, konu ve içerik bakımından) Hizmet için aynı anda birden fazla Hizmet Talebi oluşturulması yasaktır.

Kullanıcının Platform üzerinden oluşturduğu Hizmet Taleplerini Rezervasyon oluşana kadar değiştirme ve iptal etme hakkı bulunmaktadır. Rezervasyon oluştuktan sonra yapılan değişiklik ve iptaller Mesafeli Hizmet Sözleşmesinde belirtilen hükümlere tabi olacaktır.

Kullanıcının arka arkaya ve sıklıkla Hizmet Talebi oluşturup iptal etmesi durumunda, Mr Usta belirli bir süre için Kullanıcının yeni bir Hizmet Talebi oluşturmasını engelleme, hesabını askıya alma ve kapatma hakkına sahiptir.

Mr Usta ile Kullanıcı arasında Mesafeli Hizmet Sözleşmesinin yürürlüğe girmesini ve böylece Rezervasyonun oluşmasını takiben, Kullanıcı ile Mr Usta’nın ilgili Hizmetinin sunumunda görevlendirdiği Ustalar Platform üzerinden ve/veya Platformda belirtilen diğer yollarla birbirleriyle iletişime geçebilecektir. Kullanıcı, Ustalarla geçtiği iletişimde etik/ahlaki değerlere ve kanunlara aykırı görüşmeler gerçekleştirmemekle yükümlüdür.

Kullanıcının Hizmetleri puanlama ve Hizmetlere ilişkin yorum yapma hakkı olacaktır. Kullanıcının yorumlarının etik/ahlaki değerlere ve kanunlara aykırı içerikte olmaması gerekmektedir.

Kullanıcı hesabını istediği zaman kapatma hakkına sahiptir ancak Mr Usta’nın hak kazandığı Hizmet Ücreti ve sair ücretlerin Kullanıcı tarafından ödenmemiş olduğu durumlarda Kullanıcı bu ödemeleri tamamlayana kadar hesabını kapatamayacaktır.

Mr Usta tarafından Platformun virüs ve benzeri zararlı yazılımlardan korunması için mümkün olan tüm önlemler alınmaktadır. Ancak Kullanıcı, Platforma erişim sağlayacağı cihazların korunması için kendi önlemlerini almakla yükümlüdür.

Kullanıcı Platformu kullanırken etik/ahlaki değerlere ve kanunlara aykırı faaliyetlerinin tespit edilmesi halinde Platformu kullanımının sınırlanabileceğini, engellenebileceğini ve bunların yanı sıra Mr Usta’nın kendisi aleyhinde hukuki yollara başvurabileceğini kabul etmektedir.

Mr Usta’nın Hak ve Yükümlülükleri

Mr Usta Platformun görünümünü, işleyişini, Platformu kullanım koşullarını ve Platformda sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yeniden organize etme, Platformu geçici olarak erişime kapatma ve Platformu tamamen kapatma hakkını her zaman için saklı tutmaktadır.

Mr Usta Platformda sunulan Hizmetlere yenilerini ekleme, mevcut Hizmetlerin kapsamını, koşullarını ve içeriğini değiştirme ve dilediği zaman Hizmetleri kaldırma hakkına sahiptir.

Mr Usta Kullanıcıların Platform üzerindeki Hizmetlerden faydalanmaları için Kullanıcılara zaman zaman indirim ve promosyon imkanları sunabilir. Mr Usta her zaman söz konusu indirimli veya promosyonlu hizmet sunumundan tek taraflı olarak vazgeçip ilgili Hizmeti indirimsiz veya promosyonsuz olarak sunmaya başlayabilir. Mr Usta’nın Kullanıcıya asgari olarak belli bir sayıda indirimli veya promosyonlu Hizmet sunmak gibi bir yükümlülüğü yoktur. Mr Usta’nın söz konusu indirim ve promosyonlar kapsamında Kullanıcıya kupon tanımlaması durumunda, Kullanıcının ilgili kuponu sadece Hizmetlerde kullanma hakkı olacak ve kuponların maddi karşılığını talep edemeyecektir.

Kullanıcıların Mr Usta tarafından aldıkları Hizmetlere ilişkin olarak yaptığı yorumlar Mr Usta tarafından incelenip onaylanması durumunda yayınlanır. Mr Usta bu yorumların bir kısmını veya tamamını yayınlamama, düzelterek veya kısaltarak yayınlama ve istediği sırada yayınlama hakkına her zaman sahiptir.

Kullanıcı, Platform üzerinden Mr Usta’ya ait olmayan başka internet sitelerine ve/veya platformlara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini ve bu tür linklerin yönlendirdiği internet sitesi veya platformların güvenliği ve kalitesi hakkında Mr Usta tarafından herhangi bir garanti verilmediğini ve bu şekilde erişim sağlanılan yerlerle ilgili olarak oluşabilecek zararlar konusunda Mr Usta’nın hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.

Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla Mr Usta’nın belli lokasyonlardan veya belli cihaz veya IP’lerden Platforma erişim sağlanmasını engelleme haklı bulunmaktadır.

Mr Usta Platformun kesintisiz ve güvenilir şekilde işlemesi için mümkün olan tüm önlemleri alacaktır. Ancak Mr Usta, Platformda teknik arızalar oluşmayacağına, Platformun kullanımı esnasında hata veya kesinti oluşmayacağına ilişkin hiçbir garanti vermez; Kullanıcılar Platforma eriştikleri cihazların güvenliğini sağlamak için ayrıca kendi önlemlerini de almalıdır.

Mr Usta, Kullanıcıların işbu Kullanıcı Sözleşmesindeki yükümlülüklerini ihlal etmeleri veya Mr Usta’nın kendi takdirinde olmak üzere Platformu iyi niyetli veya amacına uygun olmayan şekillerde kullandıklarının tespit edilmesi halinde Kullanıcıların Platformdaki hesaplarını askıya alma veya kullanımını kısıtlama ve hatta Platforma tekrar kaydolmasını engelleme hakkına sahiptir.

Fikri Mülkiyet

Mr Usta grubu, “Mr Usta” markası, domaini, yazılımı, Platformu, Kullanıcıya ait kişisel veriler hariç olmak üzere, Platformda oluşan tüm veriler ve bunlarla bağlantılı materyaller ve ticari sırlar üzerindeki tüm maddi ve manevi hakların, fikri ve sınai mülkiyet hakların ve diğer menfaatlerin gerçek ve yasal hak sahibi olup Kullanıcının bunları izinsiz şekilde kullanma, değiştirme, kopyalama veya üzerinde tasarruf etme hakkı bulunmamaktadır. Mr Usta’nın fikri mülkiyet haklarına yapılacak tüm tecavüz ve ihlallere karşı her türlü yasal yola başvurma hakkı saklıdır.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcının kişisel verileri, Mr Usta tarafından sadece gerekli olduğu ölçüde, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak ve Kullanıcı Aydınlatma Metninde belirtilen kapsamda ve belirtilen amaçlar dahilinde işlenecektir. Kullanıcı işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylamadan önce kendisine sunulan Kullanıcı Aydınlatma Metnini ve Platform Çerez Politikasını okuduğunu beyan eder.

Kullanıcı Platformun kullanımı sırasında Ustalara, diğer Kullanıcılara ve sair üçüncü kişilere ilişkin olarak elde ettiği kişisel verileri, kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı olarak işlememeyi ve üçüncü kişilere aktarmamayı taahhüt eder. Kişisel verilere ilişkin olarak gerçekleştireceği ihlallerden Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Tüketici Kanununa Uygun Davranma Yükümlülüğü

Mr Usta Kullanıcılara sunduğu Hizmetleri Tüketici Kanunu ve sair mevzuata uygun olarak sunmakla ve yükümlülüklerini mevzuata uygun olarak yerine getirmekle yükümlüdür.

Mr Usta Hizmetlerinden faydalanan Kullanıcıların, Hizmetlerin Tüketici Kanununa uygun olmadığını düşünmeleri durumunda Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı olacaktır.

Tarafların İletişim Bilgileri

Mr Usta, aktivasyon işlemleri ve sair gerekli durumlarda, Kullanıcı ile Kullanıcının Platforma kayıt olurken bildirdiği iletişim adresleri üzerinden iletişime geçecektir. Kullanıcının iletişim adreslerinde değişiklik olması durumunda bu bilgileri Platform üzerinden güncellemesi gereklidir.

Kullanıcı, Mr Usta ile iletişime geçmek için Mr Usta’nın Tanıtıcı Bilgilerinde belirtilen iletişim kanallarını kullanabilecektir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşmenin uygulanması ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olacaktır.

Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili kılınmıştır. İşbu sözleşmenin ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Platformda veya Mr Usta sisteminde saklanan veriler, kullanıcı kayıtları ve Mr Usta’nın ticari defterleri bağlayıcı ve kesin delil teşkil eder.

Değişiklikler

Mr Usta Platformun sürekliliğini sağlamak, teknik gereklilikler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla işbu Kullanıcı Sözleşmesini tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda, Mr Usta güncel Kullanıcı Sözleşmesini Platform üzerinden ve/veya e-mail yoluyla Kullanıcının dikkatine sunacaktır. Bu durumda Platformun ve hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren güncellenmiş Kullanıcı Sözleşmesinin şartlarına tabi olacaktır.

Yürürlük

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanıcının onay verdiği tarih itibarıyla yürürlüğe girecek ve Kullanıcının herhangi bir sebeple Platformdaki kaydının silinmesine kadar yürürlükte kalacaktır.



Giriş Yap
Cep Telefonu Numaran
Cep Telefonu örnekteki gibi olduğundan emin ol (Ör: 05XXXXXXXXX)